Muchas personas, en la actualidad pueden estar horas, incluso días para elegir un teléfono que se adapte a sus necesidades. Nos encontramos en un momento en que el marcado está inundado de dispositivos móviles muy diferentes, aunque muy pocas personas se fijan en lo más importante, la compañía que tienen para poder sacar el máximo partido a su nuevo teléfono. En este artículo vamos a ver las distintas formas de activar un chip Telcel para poder comenzar a aprovecharse de sus servicios cuanto antes.
Activar un chip Telcel mediante un mensaje de texto o llamada telefónica
La activación de un chip es un requisito indispensable para poder utilizarlo, de lo contrario te encontrarás con una tarjeta que es incapaz de conectarse a ninguna red y, por supuesto, incapaz de llamar o recibir llamadas o hacer cualquier tipo de uso de mensajes de texto.
Antes de comprar ningún chip, tendrás que asegurarte de las diferentes opciones que ofrece el operador para activar esta tarjeta. En este caso Telcel ofrece la activación por mensaje de texto, llamada telefónica o mediante los canales virtuales de atención al cliente.
Para poder activarlo mediante un mensaje de texto tendrás que hacer lo siguiente:
- Retira el chip de su empaque e introdúcelo en el teléfono móvil que utilizarás, teniendo en cuenta que el dispositivo debe estar apagado.
- Una vez hecho esto, enciende tu teléfono móvil con normalidad.
- Ingresa al apartado de SMS a través del menú y envía un mensaje de texto al número 4848 con la palabra ALTA, seguidamente incluye los 18 dígitos correspondientes a tu CURP o tu nombre completo, día, mes y año de nacimiento, en caso de que no dispongas de tu CURP.
- Realiza una llamada de prueba y verifica la activación de tu chip Telcel.
- Tras completar este proceso, el chip se encontrará a tu nombre en los registros de la compañía y podrás utilizar tu móvil con normalidad.
Para poder activarlo mediante una llamada telefónica tendrás que hacer lo siguiente:
- Retira el chip del empaque, tal como en el caso anterior.
- Introdúcelo en tu equipo mientras está apagado y enciéndelo posteriormente para iniciar el proceso.
- Llama al número 800-7105687, desde otro teléfono móvil o fijo.
- Accede a la opción “Activar Chip”.
- Responde a las preguntas del operador, indicando el código de activación, el PIN y el PUK que aparecen en el empaque del chip.
- Una vez completado el proceso, realiza una llamada de prueba y verifica que todo funcione correctamente. Ante cualquier eventualidad, comunícate con el servicio de atención al cliente.
Activar un chip Telcel en línea
Los chips de Telcel se pueden activar de forma remota, esto se conoce como activación en línea, para poder hacerlo tendrás que hacer las siguientes acciones:
- Realiza los primeros pasos que fueron descritos en apartados anteriores, (retira el SIM o Chip del empaque, introdúcelo en el teléfono móvil apagado y enciéndelo para dar inicio al proceso).
- Ingresa desde un dispositivo diferente a la página web de Telcel, en el apartado de Activación Telcel.
- Pulsa sobre la opción “Activate my Telcel Service” y haz clic en el botón “Continuar”.
- Para realizar la activación introduce tu código postal, escoge el plan que deseas e ingresa los 18 dígitos correspondientes al serial del SIM.
- Introduce tus datos de usuario y contraseña Telcel para culminar el proceso.
- Finalmente, comprueba que tu Chip ha sido activado exitosamente, efectuando una llamada.
